Chính sách bảo hành – SBS DOOR & Furniture

Chính sách bảo hành các sản phẩm tại SBS DOOR & Furniture

SBS DOOR & Furniture luôn mang tiêu chí “chất lượng cao – giá trị thật”  và thấu hiểu những lo lắng của khách hàng về độ bền của sản phẩm và cách xử lý khi có những hỏng hóc về sau luôn là vấn đề được nhiều gia chủ quan tâm. Tại SBS Door, chúng tôi hiểu rằng nội thất không phải là những món đồ trang trí mà còn là sự đầu tư cho cuộc sống. Vì vậy, chúng tôi mang đến chế độ bảo hành từ 2 đến 10 năm cho mọi sản phẩm. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo hành cho từng loại sản phẩm:

Cửa nhựa composite – cửa nhựa Đài Loan

• Đối với cửa: Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 5 năm đối với các trường hợp: bị hư hỏng do môi trường nước, môi trường ẩm, kẹt cửa, cong vênh, bong tróc lớp sơn, bề mặt ngoài do tự nhiên.
• Đối với phụ kiện: Bảo hành 2 năm, hỗ trợ bảo dưỡng các lỗi sử dụng trong vòng 10 năm
• Bảo trì và kiểm tra định kỳ từ 6-12 tháng
• SBS DOOR có đội ngũ nhân viên bảo hành riêng, chuyên đi bảo hành và hổ trợ khách hàng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng gọi vào hotline.

Cửa thép vân gỗ Koffmann

• Đối với cửa thép, bản lề, chốt âm: bảo hành 5 năm với các trường hợp hư hỏng trong quá trình sử dụng do tác động của tự nhiên.
• Đối với khóa và phụ kiện: bảo hành 1 năm với các phụ kiện và khóa cửa và hỗ trợ bảo dưỡng sử dụng sản phẩm trong 10 năm
• Nhân viên SBS Door sẽ kiểm tra miễn phí định kỳ 6 tháng

Cửa nhôm xingfa

• Thời gian bảo hành: Tùy thuộc vào từng sản phẩm nhôm xingfa và thương hiệu, thời gian bảo hành sẽ dao động từ 1 đến 5 năm.
• Bảo trì định kỳ: Đội ngũ nhân viên SBS DOOR sẽ bảo trì định kỳ mỗi 6 tháng, giúp kiểm tra và đảm bảo cửa luôn hoạt động tốt. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ bảo dưỡng các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng lên đến 10 năm.
• Cam kết bảo hành trong vòng 24h: Khi nhận được thông báo từ khách hàng, SBS DOOR cam kết xử lý và bảo hành trong vòng 24 giờ.

Tủ bếp nhựa

• Đối với hộc tủ, cánh tủ: Bảo hành 3 năm đối với sản phẩm tủ bếp về các lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
• Đối với phụ kiện, bản lề: Bảo hành 1 năm đối với các phụ kiện đi kèm như bản lề, tay nắm, ray trượt, giúp khách hàng an tâm sử dụng lâu dài.
• Hỗ trợ kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ mỗi 6-12 tháng.
• Hỗ trợ bảo dưỡng các lỗi phát sinh do sử dụng sản phẩm trong vòng 10 năm.

Nội thất nhựa 

• Đối với mặt nhựa, hộc tủ, cánh tủ: Bảo hành 3 năm đối với sản phẩm về các lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
• Đối với phụ kiện, bản lề: Bảo hành 1 năm đối với các phụ kiện đi kèm như bản lề, tay nắm, ray trượt, giúp khách hàng an tâm sử dụng lâu dài.
• Hỗ trợ kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ mỗi 6-12 tháng.
• Hỗ trợ bảo dưỡng các lỗi phát sinh do sử dụng sản phẩm trong vòng 10 năm.

Đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, SBS DOOR luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm nội thất. Đừng ngần ngại liên hệ khi cần tư vấn về chính sách bảo hành nhé!

Liên hệ ngay với SBS DOOR qua hotline 0936.224.264 để nhận tư vấn và báo giá chi tiết mẫu cửa phù hợp với ngôi nhà của bạn!